Eintritt ins Berufsleben: Business Knigge - Moderne Umgangsformen

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Eintritt ins Berufsleben: Business Knigge - Moderne Umgangsformen

Ziele

Für Auszubildende eröffnet sich mit dem Eintritt in das Berufsleben ein soziales Umfeld mit Gegebenheiten und Regeln, die neu sind und gelernt werden müssen. Neben dem Erwerben und Vertiefen von fachlichen Kompetenzen sind ein souveränes Auftreten sowie eine professionelle Kommunikation maßgeblich, auch auf dem Feld der digitalen Medien.

Das Training unterstützt die Teilnehmenden bei diesen Fragen,damit der Eintritt ins Berufsleben gelingen kann.

Inhalte

Persönliches Auftreten, die eigene Rolle finden / Fremd- und Selbstwahrnehmung
Verbale und nonverbale Kommunikation
Spielregeln: Begrüßung, Grüßen, Anrede, Vorstellung, Verabschiedung, Bekanntmachen, Pünktlichkeit und Höflichkeit
Small Talk: Was geht und was nicht
Siezen oder Duzen
Dresscode und persönlicher Stil
Die Distanz-Zonen
Dos & Don´ts im Arbeitsalltag
Soziale Medien, Online-Meetings und E-Mails im Berufskontext kompetent