Führung und Kommunikation

trainingproduct

Führung und Kommunikation

Ziele

In diesem Training werden wesentliche Grundlagen zur Führungsrolle und wesentliche Gesprächskompetenzen vermittelt. Die Teilnehmenden werden in die Lage versetzt, alltägliche Gespräche aus dem Führungsalltag im Sinne des Unternehmenleitbildes konstruktiv und mit gutem Ergebnisausgang zu führen.

Inhalte

Verschiedene Führungsstile situationsgemäß anwenden: das „leadership circumplex“ – Modell
Grundlagen der Kommunikation: sich verständlich ausdrücken
Aufträge klar delegieren
Nachhaltige Lösungen im Gespräch erreichen: die „Win-Win-Methode“ der Gesprächsführung
Wertschätzung im Gespräch: positive Leistungen würdigen
Wertschätzung im Gespräch: Kritik konstruktiv äußern
Offenheit erreichen: Feedback geben und annehmen