Berufliche Kommunikation stellt unterschiedliche Anforderungen. Mal gilt es, eine eigene Position klar zu vertreten, mal unterschiedliche Interessen miteinander abzustimmen oder eine Gruppe gemeinsam zu einem Ergebnis zu führen.

In diesem Seminar erleben die Teilnehmenden anhand praxisnaher Aufgaben, welche Faktoren Kommunikation und Zusammenarbeit unterstützen – und was Prozesse erschwert. Das eigene Vorgehen wird gemeinsam reflektiert und mit ausgewählten Grundlagen aus Rhetorik, Verhandlungsführung und Moderation verbunden.

Im Mittelpunkt steht nicht die Vermittlung möglichst vieler Methoden. Entscheidend ist, aus dem eigenen Erleben Erkenntnisse abzuleiten, alternative Vorgehensweisen auszuprobieren und diese auf typische Situationen des eigenen Arbeitsalltags zu übertragen.

Die Teilnehmenden entwickeln so mehr Sicherheit darin, Kommunikationssituationen vorzubereiten, unterschiedliche Interessen und Herangehensweisen einzubeziehen und Arbeits- und Entscheidungsprozesse zielgerichtet zu steuern.

Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche sowie Mitarbeitende, die Gespräche führen, Interessen abstimmen, Besprechungen oder Arbeitsprozesse begleiten und ihre kommunikative Handlungssicherheit weiterentwickeln möchten.

Praxis- und erfahrungsorientierter Aufbau mit Kommunikations- und Teamaufgaben, strukturierter Reflexion, Partner- und Kleingruppenarbeit sowie kurzen fachlichen Impulsen aus Rhetorik, Verhandlungsführung und Moderation.
Weitere Übungen übertragen die gewonnenen Erkenntnisse direkt auf typische berufliche Situationen.