Gerade durch die pandemische Lage der letzten Jahre sind in den Betrieben neue Konfliktfelder rund um Homeoffice, Erwartungen an Arbeitsbedingungen und -umgebung, Zusammenarbeit auf Distanz, psychische Belastungen, etc. hinzugekommen. Diese führen oft auch zu Streitigkeiten und Blockaden der täglichen Abläufe. Wer dagegen mit Konflikten entspannt und positiv umgeht, schafft eine gute Atmosphäre und bietet nachhaltig Chancen zu positiven Veränderungen.

Da Mediation ein Vorgehen mit hohen Erfolgsaussichten ist, unterstützt es auch Betriebsratsmitglieder dabei, Konflikte frühzeitig anzusprechen und konstruktive Lösungen zu finden - egal ob im Betriebsrat selbst oder zwischen Betriebsratsmitgliedern und Mitarbeitern, Führungskräften und Geschäftsleitungen. Deshalb lernen diese, die Grundtechniken der Mediation anzuwenden und so in bestehenden Konflikten lösungsorientiert und souverän agieren zu können.

• Grundlagen der Mediation
• Entwicklung von Konflikten / Erkennen von Eskalationsmustern
• Konfliktwahrnehmung und Konfliktanalyse
• Konfliktprävention
• Die eigene Haltung in Konflikten
• Lösungsorientiertes Handeln in Konflikten
• Umgang mit Emotionen
• Interventionstechniken zur Konfliktbearbeitung
• Lösungsoptionen entwickeln und verhandeln · Grenzen erkennen
• Seminarbilanz

BR-Vorsitzende, Stellvertreter, neu und wieder gewählte Betriebsratsmitglieder

Erfahrungsaustausch, Praxisfälle, Theoretischer Input, Gruppenarbeiten