Umgang mit kritischen Lebenssituationen – Führen unter ungewöhnlichen Bedingungen

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Umgang mit kritischen Lebenssituationen – Führen unter ungewöhnlichen Bedingungen

Ziele

Im Arbeitsalltag stehen Führungskräfte immer wieder vor ungewöhnlichen Situationen, die sie meistern müssen. Der Umgang mit Trauer, psychischen Belastungen und Überforderung bei Mitarbeitenden gehört zu diesen ganz besonders kritischen Lebensereignissen, die alles andere als mit Routine zu „erledigen“ sind. Aber auch andere Lebensereignisse wie Trennung, schwerwiegende Erkrankung von Mitarbeitenden oder Angehörigen oder die Pflege der Eltern erfordern eine entsprechende Haltung, Aufmerksamkeit und Aktion der Führungskraft.

In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit diesen ungewöhnlichen Lebens- und Führungssituationen, versuchen diese spezifischen Situationen zu verstehen und entsprechende Handlungsoptionen für Führungskräfte heraus zu arbeiten.

Inhalte

Klärung: die eigene Betroffenheit als Führungskraft und Rollenabgrenzung
Wissen: Typische Phasen im Trauerprozess
Verhalten: Wie gestalte ich konkret den Umgang mit betroffenen Mitarbeitenden und emotionalen Verhaltensweisen?
Kommunikation: Wie spreche ich sensible Themen an?
Coaching-Fragen: Wenn Argumente und Ratschläge nicht helfen
Faktoren sozialer Unterstützung
Überforderungssymptome erkennen und ansprechen
Führung: Vom Umgang mit Leistung und Minderleistung in diesen Lebensphasen
Persönlichkeit und die Bewältigung von Lebenskrisen: Das Riemann-Thomann-Modell für eine individuelle Unterstützung von Mitarbeitenden in Lebenskrisen