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22.-23.08.2023: Konflikte wirkungsvoll durch interne Mediation im Betrieb lösen
Ausbildung für Führungskräfte aus Bereichen wie Personal- und Projektmanagement, betriebliche Ansprechpersonen für Konflikte, Betriebsratsmitglieder sowie alle, die einen souveränen Umgang mit Konflikten erlernen wollen
Der Einsatz von betrieblichen Mediatoren und Mediatorinnen in Unternehmen und Verbänden bietet bei Konflikten verschiedenster Art wichtige Vorteile: Sie können im Vorfeld Konflikte erkennen, analysieren, frühzeitig eingreifen, um Eskalationen zu verhindern. Aufgrund ihrer Kenntnisse des Betriebs erarbeiten sie praxistaugliche und konstruktive Lösungen, die in den meisten Fällen dauerhaft und nachhaltig sind. Weiterhin ist die Durchführung von internen Mediationsverfahren nicht nur effizient und maßgeschneidert, sondern spart Unternehmen auch Kosten und Zeit. Oftmals zeigen Konflikte sogar Veränderungsbedarf auf und führen zu notwendigen sowie zukunftsfähigen Entwicklungen in Unternehmen.
Aufgrund der langjährigen Erfahrung und der extrem praxisorientierten Vermittlung zeichnet sich diese Ausbildung zum Betrieblichen Mediator/Betriebliche Mediatorin durch den Referenten Bernd Lichtenauer insbesondere durch eine konstruktive und intensive Arbeitsatmosphäre sowie ihren hohen Übungsanteil aus. Das lässt den Teilnehmenden genügend Raum, um sich in dieser neuen Rolle auszuprobieren, das eigene Verhalten zu reflektieren und so zu lernen, souverän und unbürokratisch mit Konflikten umzugehen sowie mit Konfliktparteien zukunftsfähige und einvernehmliche Lösungen zu erarbeiten. Für den Erfolg dieser Ausbildung spricht auch, dass sie schon dreimal erfolgreich durchgeführt wurde.
Dieser Intensivlehrgang richtet sich an Führungskräfte aus Bereichen wie Personal- und Projektmanagement, betriebliche Ansprechpersonen für Konflikte sowie Betriebsratsmitglieder und alle, die einen souveränen Umgang mit Konflikten erlernen wollen. In vier zweitägigen Modulen erlernen die Teilnehmenden als das nötige Handwerkszeug neben den einzelnen Schritten eines Mediationsverfahrens verschiedene Mediations- und Kommunikationstechniken.
Die erfolgreiche Teilnahme wird durch ein Zertifikat des BWNRW und der Akademie Lichtenauer bestätigt, die als Ausbildungsinstitut BMWA (Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt e. V.®) zertifiziert ist. Diese Ausbildung mit insgesamt 60 Stunden kann auch als Grundlage für eine weiterführende Mediatorenausbildung zum „Zertifizierten Mediator/Zertifizierte Mediatorin“ genutzt werden
Termine / Ort: 22.-23.08., 19.-20.09., 17.-18.10. und 07.-08.11.2023 / Unna
Seminarkosten: 2.860,00 € inkl. Tagungsverpflegung/-materialien =>
Ein Antrag für eine Förderung dieses Lehrgang über den Bildungsscheck NRW ist möglich. Weitere Informationen finden Sie dazu unter: Bildungsscheck Nordrhein-Westfalen — Weiterbildungsberatung NRW