BB-AT-128Alles im Blick - der souveräne und serviceorientierte Kundenkontakt

Kundenservice und Kundenorientierung

BB-AT-127Denken und handeln aus Kundensicht - effektive Verkaufsprozesse und vertriebliche Kommunikation

Kundenservice im Vertrieb

BB-AT-278Effektive Kommunikation am Telefon

Wirkungsvoll und stimmig kommunizieren

BB-AT-247Erfolgreiche Kundenakquise

Termin	Dauer	Ort	Trainer
30.11.2023	1 Tag	Iserlohn	Carina Lumme, Claudia Karrasch

BB-AT-162Professioneller Umgang mit Reklamationen, Beschwerden und schwierigen Zeitgenossen am Telefon

BB-AT-286Strukturierte und erfolgreiche Verkaufsgespräche und -prozesse